设为首页收藏本站

澳门威尼斯人网址

找回密码
立即注册
澳门威尼斯人网址 家居 查看内容

零秒响应,超吉转运客服服务获点赞

2017-5-21 03:20| 发布者: 澳门威尼斯人网址| 查看: 83| 评论: 0

摘要: 零秒响应,超吉转运客服服务获点赞

要问海淘党最怕什么,除了怕被税痛失几十甚至上百的税费,还怕查不到包裹动态,更怕遇上不走心的转运公司客服,任由自己的宝贝在不知天南海北的哪个地方流浪。的确,不少转运公司向来以速度快自居,但却忽略了客户服务,海淘党们急成了热锅上蚂蚁了,对方却仍然优哉游哉。澳洲至中国的专业公司——超吉转运,则凭借超快速的客服反应速度,获得一众剁手党的好评。


 

极速响应:没有对比就没有伤害

笔者曾经做过一个测试,同时在澳洲某商城上购买一款鞋子,选择超吉转运与另一家澳洲转运公司,期间在各转运商城找到在线客服进行两次咨询。

超吉转运不愧是号称“客服极速响应”,笔者提出问题后,客服马上查询,并告知货物目前的位置和清关情况,因为超吉转运的客服会全程监控从澳洲到中国的转运路径,货物在哪当然了如指掌。第二次联系是直接写邮件到客户服务邮箱,也在当日得到有效回应。

另一家澳洲转运公司则是客服一直处于失联状态,前面永远“100+”的人在排队让人分分钟想砸电脑摔手机终于联系上时,客服也是一问三不知,回答的话术不是“我不清楚”就是“我也不清楚”。

其实我们不难想象,海淘党一般都是出问题才联系转运客服,包裹出了状况,至今下落不明,或者卡在海关没消息。心急的海淘党寄希望于转运公司的客服对接的客服却一直掉链子,很容易让消费者对转运公司失去好感和信誉,甚至发誓再也不做回头客。

 

海淘小白也能轻松上手

其实,超吉转运官网,也是一个贴心的客服,不仅详细展示了关于邮寄包裹重量和续重的价目,以及海淘转运的流程介绍,让海淘小白也能快速上手,还展示了当前的一些优惠活动,比如注册送88元现金券、晒单送代金券、关税补贴等,可谓是不让用户多花一分钱。

在海淘教程版块,超吉转运还实时更新了诸多与澳洲海淘相关的资讯,让用户更深入地了解澳洲什么值得买、应该怎么买、买了怎么寄等问题。



 

在海淘日渐成为一种日常生活方式的今天,超吉转运能高效地帮助海淘用户,通过中转的方式将在海外购物网站购买的物品空运回中国,不仅可以海外购物变得更加便捷,还能降低海淘党的购物成本运输成本。作为澳洲至中国转运的知名公司,超吉转运一直秉承优质的服务高效的速度优惠的价格,丰富海淘党的购物方式,让“剁手”真正成为一件开心事而非糟心事。

在未来,超吉转运将继续开展与各海淘商家及跨境电商平台合作,开通欧洲至中国、美洲至中国等多条转运线路,以更专业的姿态,让海淘变简单。

相关分类

  • 安顺新闻
  • 时尚
  • 汽车
  • 家居
  • 科技数码
  • 娱乐
  • 财经
  • 健康
  • 威尼斯人网址
  • 游戏
  • 母婴
  • 威尼斯人官网
  • 美食
  • 旅行

Archiver|手机版|小黑屋| 澳门威尼斯人网址  

Copyright © 2016 澳门威尼斯人网址   All Rights Reserved.

返回顶部